□ 이용약관(필수)

표준약관 제10023호

제1조(목적)
이 약관은 아혼주식회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 아혼 사이버몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

① “몰”이란 아혼주식사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사 전송 번호․전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고 번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 아혼 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경 사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “몰”은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
(예, 마우스 클릭)
5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한
동의
6. 결제 방법의 선택

② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)

③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지 절차와 동의 절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법) “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.

② 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화 등의 공급)

① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급) “몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)

① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제18조(“몰“의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)

① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.

② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.

② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

2. 환불정책
교환 및 반품시 주의사항
교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
상품은 착용한 흔적이 있거나, 상품택이 손상된 경우 교환/반품/환불이 불가합니다.
교환 시 맞교환은 불가능하며, 상품 입고 후 교환을 원하시는 제품으로 배송해드립니다.
교환 및 반품내역이 접수되지 않거나, 지정된 반송처로 반송되지 않을 시, 교환/반품/환불
절차가 지연되오니 양해 부탁 드립니다.

교환 및 반품절차
상품 수령후 2-3일내 구매하신 사이트 마이페이지 주문/배송 내역조회에서 직접 접수하시거나 고객센터를 통해 접수해주십시오.
지정된 반송처로 반송되지 않을 시, 교환 및 반품 절차가 지연될 수 있습니다.
단순 변심으로 인한 교환 및 반품 시 택배비룔은 고객님께서 부담하셔야 합니다.(배송착오 및 제품 불량의 경우 제외)

교환/반품이 불가능한 경유
다음과 같이 상품이 사용/훼손된 경우에는 교환 및 반품이 되지 않습니다.

고객님의 귀책 사유로 상품이 훼손된 경우 (단, 상품의 내용 확인을 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
상품의 택, 스티커, 비닐포장, 케이스 등을 훼손 및 분실한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

상품불량 및 오배송으로 인한 교환/반품시 택배비는 본사에서 부담하며, 상품 확인 후 즉시 환불처리 해드립니다.

*고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

3. 개인정보보호정책

□ 개인 정보의 수집 및 사용에 대한 동의 (필수)

 수집되는 항목(데이터 수집 양식에 상세히 설명) – 이름(이름/중간 이름/성, 한국어 및 영어), 이메일 주소, 전화(휴대폰) 번호, 우편 주소(송장/배송), 사용자 이름 및 비밀번호, 생년월일
 수집 및 사용의 목적 – 플랫폼 사용자의 등록 관리 – 고객이 구매한 제품에 대한 구매 및 판매 계약 또는 그 외에 고객과 당사 간에 체결되는 모든 계약의 이행 및 집행 – 고객 요청에 대한 응답.
 보존 및 사용 기간 – 대한민국 상법 및 국세기본법을 포함한 적용 법과 규정에 의해 귀하의 개인 정보를 보존할 의무가 있는 경우를 제외하고, 당사는 상기 수집 및 사용 목적이 달성될 때까지 귀하의 개인 정보를 보존 및 사용합니다.
 상업회계장부(회계대장, 대차대조표 등), 사업 증빙서류(계약서 등): 10년(대한민국 상법)
 계약의 해제 및 구독/가입의 철회소 등과 관련된 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등)
 결제, 제품 공급 등에 대한 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등)
 거래, 세금 계산서, 송장에 관련된 장부 및 문서: 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법)  소비자 불만 및 분쟁 처리 방식과 관련된 기록: 3년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등)
 거부 권리 및 결과 귀하는 귀하의 개인 정보에 대해 상기와 같은 수집 및 사용을 거부할 권리가 있습니다. 그러나 개인 정보 의 수집 및 사용을 거부하는 경우 귀하는 서비스에 가입할 수 없으며 당사는 귀하의 구매 주문 또는 요청 을 처리할 수 없습니다.

□ 뉴스레터 구독을 위한 개인 정보의 수집 및 사용에 대한 동의 (선택)

 수집되는 항목(데이터 수집 양식에 상세히 설명) – 이름(이름/중간 이름/성, 한국어 및 영어), 이메일 주소, 전화(휴대폰) 번호, 우편 주소, 생년월일, 웹 브라우저 및 OS의 유형, 액세스 로그, IP 주소, 쿠키. – 방문 날짜, 서비스 사용 로그
 수집 및 사용의 목적 – AHHORN 제품 또는 Inditex Group 계열로서 장식, 섬유, 패션 완제품 및 홈웨어 제품 부문에 관련되거나 화장품 및 가죽 제품 등 상기 제품을 보완하는 사업 및 전자상거래 관련 개발 사업을 진행하는 기타 브랜드 및/또는 회사에 대한 정보 제공. 당사는 당사의 제품 및 서비스와 관련된 개인화된 광고를 이메일, SMS, 당사 자체 또는 타사의 전자 매체를 통해 귀하에게 발송합니다. 또한 귀하의 모바일 기기에 푸시 알림이 활성화된 경우 당사는 앱 푸시 알림을 통해 상기 정보를 제공할 수 있습니다. 귀하에게 제공되는 서비스 개선을 위하여 당사는 귀하의 온라인 또는 오프라인 매장 구매, 취향 및 선호도와 관련된 개인 정보를 분석, 사용자 프로필 생성, 마케팅 연구, 품질 조사 및 고객 상호 작용 개선을 위한 목적으로 사용할 수 있음을 알려드립니다.
 보존 및 사용 기간 – 대한민국 상법 및 국세기본법을 포함한 적용 법과 규정에 의해 귀하의 개인 정보를 보존할 의무가 있는 경우를 제외하고, 당사는 상기 수집 및 사용 목적이 달성될 때까지 귀하의 개인 정보를 보존 및 사용합니다.
 계약의 해제 및, 구독/가입의 철회 등과 관련된 기록: 5년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등) 소비자 불만 및 분쟁 처리 방식과 관련된 기록: 3년(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

개인정보처리방침

<아혼 주식회사>(이하 ‘회사’라고 함)는 『개인정보 보호법』 및 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』(이하 ‘정보통신망법’이라고 함)을

포함하는 개인정보 관련법령에 따라 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고, 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되는지 알려드리고자 다음과 같은 개인정보 처리방침을 마련하고 있습니다.

회사는 관련 법령 및 지침의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 수시로 개인정보 처리방침을 개정할 수 있으며, 이러한 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별통지)을 통하여 변경내용을 공지할 것입니다.

 

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

개인정보의 수집 및 이용목적

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

아동의 개인정보보호

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

개인정보의 파기에 관한 사항

개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 보호책임자 및 개인정보관련 불만처리에 관한 사항

개인정보 열람청구

개인정보 취급,처리방침 변경

 

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

(1)  개인정보의 수집항목 1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담 및 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

<멤버십 회원>

– 필수사항

・ 회원가입시: 성명, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 비밀번호, 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI/DI)

・ 주문시 : 성명, 휴대폰번호, 배송지 주소

※ 대금결제시 수집하는 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 회사는 결제대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.

– 선택사항

・ SMS, 이메일, DM, TM의 마케팅 수신 동의 여부

・ 고객신체 정보(온라인): 키, 몸무게, 허리사이즈, 체형(마른편, 보통, 통통한편)

・ 고객신체 정보(오프라인): 어깨둘레, 가슴둘레, 허리둘레, 엉덩이둘레, 허벅지둘레, 목둘레, 골반둘레, 팔길이, 다리길이), 바이오정보(안면픽셀정보)

 

<온라인 전용 회원>

– 필수사항

・ 회원가입시: 성명, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 비밀번호

・ 본인확인 및 주문시: 본인확인기관에서 제공하는 본인인증결과값(CI/DI), 수취인 성명, 휴대폰 번호, 주소

※ 대금결제시 수집하는 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 회사는 결제대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.

– 선택사항

・ SMS, 이메일, DM, TM의 마케팅 수신 동의 여부

・ 신체 사이즈(키, 몸무게, 허리사이즈) 및 체형(마른편, 보통, 통통한편)

이미 온라인회원으로 아이디를 사용하고 있는 경우 로그인 후, 멤버십회원 이용 약관에 동의하시면 별도의 가입절차 없이 통합 운영되는 멤버십 서비스를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

 

가입경로에 따른 개인정보 수집내용

<비회원 주문>

– 필수사항: 주문자 정보(성명, 휴대폰번호, 이메일), 수령자 정보(성명, 휴대폰번호, 배송지 주소)

※ 대금결제시 수집하는 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 회사는 결제대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.

 

<단체주문, 제휴문의, 입점신청>

– 필수사항 : 성명, 연락처, 이메일

 

2) 제품의 구매 및 상담과정에서 생성/수집될 수 있습니다.

– 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력

 

3) 네이버, 페이스북, 삼성페이(모바일)를 통한 간편 로그인 서비스 이용시 아래 정보들이 수집될 수 있습니다.

– 네이버 간편회원 가입 시 : 네이버 이용자 식별ID, 이메일

• 필수사항: 네이버 이용자 식별 ID, 이메일, 이름, 휴대폰 번호

• 선택사항: 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대

– 페이스북 간편회원 가입 시 : 페이스북 이용자 식별ID, 이름, 이메일- 삼성페이 간편회원 가입 시 : 삼성페이 이용자 식별ID, 이름, 전화번호

 

4) 서비스 이용과정 또는 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

– 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 디바이스 아이디, 앱아이디, 앱버전, 앱 인스톨날짜, 앱 업데이트 날짜, 디바이스명, OS명, OS버전, 네트워크 사업자 코드, 국가코드, 사용하는 언어, 사용자 번호

※ 이벤트 등을 위해 추가적인 개인정보를 수집하여야 할 경우, 회사는 수집 항목에 대해 필수/선택을 구분하여 해당 페이지 및 서면 등에서 개인정보의 수집목적, 보유기간 등을 고객에게 고지하고 별도의 추가적 동의를 받도록 하겠습니다.

 

(2) 개인정보 수집방법

・ 온라인 및 모바일 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용

・ 기타 전화, 서면, 전자우편, 이벤트 응모 등

・ 네이버, 페이스북, 삼성페이(모바일)를 통한 간편 로그인 서비스 이용

・ 로그 분석 수집툴을 통한 생성정보수집, ‘쿠키’에 의한 정보수집

 

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객으로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

(1) 홈페이지 회원가입 및 관리: (회원가입을 하는 경우에 한함) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 탈퇴 후 재가입시 신규 가입 혜택(포인트 지급 등 일체) 중복제공 방지, 회원자격 유지 • 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

(2) 재화 또는 서비스의 제공: 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품(상품 또는 경품)배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래, 본인인증, 구매 및 대금결제, 요금추심, 새로운 서비스 안내, 신상품이나 이벤트 정보안내

(3) 고충처리: 민원인의 신원확인, 요청 • 문의 • 제보사항 확인, 사실조사를 위한 연락 • 통지, 처리결과 통보 등

(4) 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 정보 등 광고성 정보전달(CRM), DM, SMS, 우편, 경품배송 및 행사안내, 고객에게 맞춤화된 서비스 제공, 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

(5) 보안신고(제보) : 민원인의 민원처리 및 결과 회신을 위한 연락 • 통지, 처리결과 통보 등

(6) 쇼핑몰 입점신청 : 서비스 제공 및 계약의 이행, 구매 및 대금결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 회원관리 등을 위한 목적

(7) 상품문의 및 재고문의에 대한 응대 목적

(8) A/S처리 : 구매상품의 A/S 접수, 이력관리를 위한 목적

 

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보보유 이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

(1) 회사가 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간

– 회사는 개인정보를 수집한 때로부터 아래와 같이 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지의 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

□ 홈페이지 회원의 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지. 다만, (i) 관계 법령위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지, (ii) 멤버십 이용에 따른 채권 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지

□ 재화 또는 서비스의 제공 : 재화 또는 서비스의 공급완료 및 요금결제 정산 완료 시까지. 다만, 제품교환 및 환불요구 등 고객응대를 위해 배송완료 후 24개월 까지 보관 후 파기

□ 고충처리 : 고충처리 후 3년이 경과한 날 까지

□ 마케팅 및 광고에의 활용 : 회원 탈퇴 시 까지

□ 쇼핑몰 입점신청자 : 목적달성 시 까지 또는 계약만료 시 까지

□ 상품수선접수 : 회원(회원 탈퇴 시까지), 비회원(수집시점으로부터 5년)

□ 1년간 미이용 회원: 1년간 서비스 미이용 회원정보는 자동 파기

□ 반복적인 회원(멤버십회원, 온라인회원)탈퇴 및 재가입 또는 복수 ID를 이용한 멤버십포인트, 퍼플코인,할인쿠폰의 부정적립 및 사용행위를 방지하기 위해 CI,DI값은 회원탈퇴 후 1년까지 보관 후 파기

 

(2) 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간 – 다만, 회사는 전 항에도 불구하고 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우 요구되는 보관목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.

□ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록   – 보존근거 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조   – 보존기간 : 5년

□ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록   – 보존근거 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조   – 보존기간 : 5년

□ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록   – 보존근거 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조   – 보존기간 : 3년

□ 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록   – 보존근거 : 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」   – 보존기간 : 3년

□ 접속에 관한 기록보존   – 보존근거 : 「통신비밀보호법」 제15조의2 및 시행령 제41조   – 보존기간 : 3개월

□ 거래기록 등을 보관해야 하는 경우   – 보존근거 : 「국세기본법」   – 보존기간 : 10년

□ 보존근거 : 「국세기본법」   – 「제조물책임법」   – 보존기간 : 10년

 

4. 개인정보의 3자 제공에 관한 사항

 

회사는 고객의 개인정보를 본 방침 제2조 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’에서 명기한 범위 내에서만 사용하며, 고객으로부터 (i) 개인정보를 제공받는 자 (ii) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 (iii) 제공하는 개인정보의 항목 (iv) 개인정보를 제공받는 자의 보유 및 이용기간을 알리고 동의를 받거나, 관련 법령이 허용한 범위 내에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

o 위탁 대상자 : 로젠택배

o 위탁업무 내용 : 구매 제품 배송

 

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

회사는 상기에서 명기한 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

6. 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법

(1) 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

– 개인정보 열람

– 오류등이 있을 경우 정정

– 개인정보 처리정지 요구 및 거절

– 개인정보 처리에 대한 이의제기

 

(2) 고객은 제1항에 따른 권리를 온라인에서는 회사의 각 홈페이지에 공개된 고객센터 또는 ’12. 개인정보 보호책임자 및 개인정보관련 불만 처리에 관한 사항’에 공개된 개인정보보호 책임자, 담당자에 연락하는 방법으로 행사가 가능하며, 개인정보 정정에 관하여는 로그인 후 ‘마이페이지‘ 內 ‘회원관리’ 메뉴에서 본인의 정보를 직접 수정할 수 있습니다. 오프라인에서는 회사에 대한 서면, 전화 또는 전자우편을 통하여 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하는 방법으로 행사할 수 있습니다.

(3) 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

(4) 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(5) 고객이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법령에서 의무적으로 보유하도록 하는 경우에는 본 방침 제3조의 ‘개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

(6) 고객은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 고객 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

 

7. 아동의 개인정보보호

 

당사에서는 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 수집을 하지 않습니다.

 

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

(1) 쿠키의 사용 – 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

 

(2)  쿠키 등 사용 목적 – 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

(3) 쿠키의 설치 운영 및 거부 – 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

[설정방법 예시] 인터넷 익스플로러 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법 선택모바일 사파리 : 설정 > 사파리 > 쿠키 차단여부 선택모바일 크롬 : 우측상단 More > 설정 > 사이트설정 > 쿠키 > 설정방법 선택다만, 이용자께서 쿠키의 설치를 거부하였을 경우에는 일정한 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

9. 개인정보의 파기에 관한 사항

관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 회사의 구체적인 개인정보 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

(1)  파기절차 – 고객이 회사에 제공한 개인정보는 수집 이용목적이 달성된 후에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침에 따른 파기 기한 동안 또는 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유(본 방침 제3조 ‘개인정보의 처리 및 보유기간’ 참조)에 따라 일정한 법정보유기간 동안 저장된 후 파기됩니다.

– 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

(2)  파기기한 – 보유기간이 경과된 개인정보는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

(3)  파기방법

– 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보관련 불만처리에 관한 사항

(1)  회사는 고객의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보보호 책임자

– 전화번호 : 0507-1319-3018

– E-mail : ahhorn@ahhorn.com

 

(2) 고객이 개인정보 보호책임자에게 회사의 개인정보보호 취급사항에 관한 의견 또는 불만을 제기할 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

(3) 기타 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

– 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

– 대검찰청 사이버수사과 (https://cybercid.spo.go.kr / 02) 3480-3573)

– 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

 

고객은 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 하실 수 있습니다. 회사는 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

11. 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서

– 전화번호 : 0507-1319-3018

– E-mail: ssfshop.help@partner.samsung.com

 

12. 개인정보 처리방침 변경

(1) 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 최소 시행 7일 이전에 공지할 것입니다.

 

Privacy Policy

‘AHHORN CO. (www.ahhorn.com)’ (hereinafter referred to as the “Company”) is committed in protecting your personal information and in complying with the Consumer Protection in Electronic Commerce Act. The Privacy Policy covers the purposes and ways of collecting your personal information and on how your information is secured by Company.

In case of any modifications in the Privacy Policy , Company will provide you notice through the site and/or by sending personal notification.

:This policy will take effect from May 28, 2017

– Collection of Personal Information

Company collects your personal information for registration, Q&A, service requests, etc.

 

: Personal Information Company Collects : Name, Date of Birth, ID, Password, Password Security Question and Answer, Telephone Number, Home Address, Mobile Number, E-mail Address, Credit Card Information, Bank Account Information, Service Information, Log Information, Cookies, Accessed IP, and Financial Transaction Record

 

: Means of Collecting Personal Information : Website (Member Registration)

– Purposes of Collection and Use of Personal Information

 

Purposes of Collecting Personal Information :

: To fulfill contract and provide billing contents to service user, payment on purchase or fee, delivery of goods, sharing the news electronically, identity verification for financial transaction or financial service and billing

 

: To verify your identity for the Company’s use of membership services, to acquire personal identification, to prevent unauthorized use and misuse, to verify the purpose of registration, to monitor age restriction, to handle complaints, and to gather updates on services and notifications

 

– Retention Period and Use of Personal Information

Company will, without delay, delete your personal information once the purpose of collection and use of your personal information has been achieved. However, Company may retain some of your personal information for as long as necessary due to the following :

 

**Information Company Retains : Name, ID, Password, Password Security Question and Answer, Telephone Number, Home address, Mobile Number, E-mail Address

 

**Retention Purpose : Internal company agreement

 

**Retention Period : Until withdrawal from membership

Updating…
  • No products in the cart.